使用 Moveworks 自动化员工支持
Moveworks 是一个由人工智能驱动的平台,通过自动化支持任务来提高员工的生产力。它利用先进的大型语言模型,如 GPT-3,帮助员工高效解决问题,并与企业系统无缝连接。该平台为多个部门设计,包括 IT、HR 和财务,提供针对常见用例的解决方案,如 HR 服务台和 IT 服务管理。
通过多语言支持、性能仪表板和集成功能等特点,Moveworks 旨在改善员工体验,同时降低运营成本。该平台通过分析工单数据提供对服务台性能的有价值洞察。作为其类别中的领导者,Moveworks 被众多组织信任,以推动有影响力的自动化项目。